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Unterstützung

Egal ob Sie etwas einrichten, Fehler beheben oder Funktionen erkunden möchten, wir helfen Ihnen mit Handbüchern, FAQs und einem direkten Draht zu unserem Support-Team, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.

Handbücher

Häufig gestellte Fragen

. Der Tapp Das Etikett erfasst passiv Temperatur und/oder Luftfeuchtigkeit in den von Ihnen festgelegten Intervallen gemäß den definierten Alarmregeln. Bei Ankunft Ihrer Sendung tippt der Empfänger mit seinem Smartphone auf das Etikett, um den Datenbericht abzurufen und erkennt dank eines eindeutigen grünen, gelben oder roten Smileys sofort, ob Handlungsbedarf besteht. Die Daten werden anschließend in die Cloud hochgeladen, sodass sowohl Absender als auch Empfänger einen vollständigen Einblick in den Transport erhalten.

Tapp Wird von Erzeugern, Exporteuren, Transportunternehmen, Vertriebszentren und Qualitätsmanagern in den Bereichen Blumenanbau, Frischwaren, Meeresfrüchte, Fleisch, Pharmazeutika und anderen temperaturempfindlichen Gütern eingesetzt. Für alle, die zuverlässige Kühlkettendaten mit weniger Aufwand und Verschwendung benötigen.

Temperatur Etiketten messen die Temperatur – Ideal für Kühlkettenlieferungen zwischen -12 °C und 50 °C (10.4 °F bis 122 °F)
Luftfeuchtigkeit Etiketten messen Temperatur und Luftfeuchtigkeit – Für jede Kühlkettenlieferung zwischen -12 °C und 50 °C (10.4 °F bis 122 °F), die auch auf Feuchtigkeitsdaten angewiesen ist.
Tiefkühler Etiketten messen die Temperatur – Zugeschnitten auf Kühlkettentransporte zwischen -30 °C und 35 °C (–22 °F bis 95 °F)

. Der Tapp Das Etikett zeigt beim Antippen eindeutige Smileys an: Grün für gut, Gelb für mäßigen Alarm und Rot für kritischen Alarm. So erkennt der Empfänger sofort, ob die Übertragung reibungslos verlaufen ist oder ob Handlungsbedarf besteht.

Ja. Sobald der Empfänger auf das Etikett tippt, werden die Daten in die Cloud hochgeladen und stehen Sender und Empfänger sofort im Dashboard zur Verfügung. Sowohl über die App als auch über das Dashboard können Sie Etikettenberichte als PDF herunterladen, teilen und mit Ihrem Team weitergeben.

Unser hauchdünner, bedruckter Akku hat eine lange Lebensdauer!
Für Temperaturetiketten: ~180 Messtage / 8,452 Messungen
Für Feuchtigkeitsetiketten: ~120 Messtage / 3,570 Temperatur- + 3,570 Feuchtigkeitsmessungen
Für Gefrieretiketten: ~120 Messtage / 8,452 Messungen

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Keine Sorge! Unser engagiertes Support-Team hilft Ihnen jederzeit gerne weiter. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir beantworten gerne alle Ihre Anliegen – egal wie groß oder klein. Schreiben Sie uns einfach!

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